הפניה
אתם שומעים את זה בשיחת סטטוס ומעבירים אליי. אני עושה שיחת היכרות של 20 דקות מול הלקוח, ומעדכן אתכם מה יצא ממנה.
- הלקוח נשאר שלכם, בחוזה ובקשר
- אתם לא מנהלים את הפרויקט ולא אחראים עליו
- מעדכן אתכם בסוף כל שלב
אני לא עושה קמפיינים, קריאייטיב או מדיה. אני בונה את מה שקורה מהרגע שהפנייה נכנסת: מי מקבל אותה, תוך כמה זמן, ומה יוצא ממנה. זה משלים את מה שאתם עושים, ולא נוגע בו.
הוא אומר משהו אחר, ואת המשהו הזה אתם שומעים בשיחת הסטטוס.
טופס שנכנס לתיבת מייל משותפת. הודעת וואטסאפ שהגיעה בשבת. גיליון שמישהו אמור לעבור עליו ביום ראשון. עד שמישהו חזר, הלקוח כבר דיבר עם מתחרה.
זה כמו להזמין משלוח לבניין בלי אינטרקום. הנהג הגיע בזמן, עמד בחוץ שבע דקות, ונסע. ההזמנה הייתה בסדר גמור.
כל אחת מתאימה למשרד אחר, ולפעמים ללקוח אחר בתוך אותו משרד.
אתם שומעים את זה בשיחת סטטוס ומעבירים אליי. אני עושה שיחת היכרות של 20 דקות מול הלקוח, ומעדכן אתכם מה יצא ממנה.
העבודה יוצאת בשם המשרד. אתם מוכרים, אתם מחייבים, אתם מול הלקוח. אני יושב מאחוריכם כקבלן משנה, שקוף לגמרי או מוצג כשותף מקצועי, איך שתעדיפו.
משרד פרסום הוא גם עסק עם עבודה חוזרת. בריפים שמתורגמים ידנית לתדריך קריאייטיב, דוחות חודשיים שמישהו מרכיב מארבע מערכות, התאמת מסר לשבעה פורמטים.
זה החשש הראשון של כל משרד ששוקל להכניס מישהו חיצוני מול לקוח שלו, והוא חשש הגיוני. אז הנה הגבול, כתוב, לפני שמדברים על כסף.
אותו תהליך בדיוק, בין אם הפניתם לקוח ובין אם זה בשביל המשרד עצמו.
לא מצגת ולא מכירה. כמה שאלות שבודקות אם יש כאן בכלל משהו שכדאי לפתור.
מה הוא כולל, מה יהיה ביד בסוף, וכמה זה עולה. הכול לפני שמחליטים משהו.
45 דקות שיחה, שבוע עבודה, ודוח שאומר מה לעשות, באיזה סדר, וכמה כל צעד מחזיר.
בונים לפי הסדר שנקבע בדוח. מחיר האבחון יורד במלואו ממחיר היישום.
לא מצאנו 5 שעות בשבוע? מחזירים את הכסף. זו הרצפה שאני מתחייב אליה, לא מקרה קצה. זה עובד לעסקים במחזור ₪1.5M–₪15M, בלי רקע טכני.
אפשר גם בלי לקוח. עשרים דקות, אני שואל כמה שאלות על איך המשרד עובד, ואם אין כאן שיתוף פעולה הגיוני, אני אגיד את זה בשיחה עצמה.
קובעים שיחה של 20 דקות